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媒体称东航超售机票 回应:临时调换机型乘客溢出
http://snookertex.com 2019-10-09

  新京报快讯(记者杨锋 实习生王丹)今日上午有媒体报道称,上午9时,由上海飞往北京的东方航空MU564航班,超额出售50多张机票,致40多人滞留机场。对此,东航回应称,因临时调换机型造成旅客溢出,目前已积极安排滞留旅客从浦东、虹桥机场换乘航班成行。

  “超售”消息最先由央视新闻官方微博发出,同时配有一段视频。视频中,一位身着黑色制服的东航值班经理,不断向旅客解释“为什么超售”,他称由于换了机型,虽然大小差不多,但座位布局不一样,因此座位少了。

  央视新闻在报道中称,该值班经理要求旅客签署放弃追诉声明,赔偿200元人民币。多数乘客拒签,要求维权。

  航班飞行数据显示,MU564航班今早9时26分由浦东机场T1航站楼起飞,11时26分抵达北京首都国际机场T2航站楼,执飞机型为A330-243。公开资料显示,该机型载客数量为282-303人。有航空业界人士表示,临时更换机型的情况确实常有,但出现座位少了这样的问题,属于内部协调问题,“同样的机型由于座舱布局不一样,座位数也会不一样”。

  中午12时许,东航官微回应称,MU564航班因临时调换机型造成旅客溢出,目前东航已积极安排滞留旅客从浦东、虹桥机场换乘航班成行。

(责任编辑:郝龙 UN654)

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编辑:何双印
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